Hola. Encontraste nuestro aviso de privacidad.

Vaya, ¿por qué están interesados en la privacidad?

Bueno, porque nos tomamos en serio su privacidad. Y no solo lo decimos por decir.

¿Entonces tengo que leer esto?

Sí, por favor. Realmente queremos que sepas lo que estamos haciendo con respecto a tu privacidad.

¿Alguna vez cambiará esta política de privacidad?

Todos cambiamos. El cambio es bueno. Solo mírate en el espejo. Lo ves.

¿Me avisarán si cambia esta política de privacidad?

Si hacemos algo pequeño, como arreglar un error de ortografía, no haremos nada. Si hacemos algo importante, publicaremos un aviso en este sitio web y te informaremos al respecto. De esa manera, puedes ver los cambios que realizamos y decidir si aún te gustamos.

¿Qué pasa ahora?

A continuación, nosotros (“WAP”) le explicaremos (“usted”) cómo nosotros (“WAP”) tratamos la información personal (“Información personal”) que recopilamos de los visitantes (“Visitantes”).

¿Qué es la “información personal”? ¿Quién es un “visitante”? ¿Qué pasa con las comillas? ¿Y por qué de repente suenas como un abogado?

Me alegra que hayas preguntado. Un “visitante” es alguien que visita nuestro sitio. Como tú. La “información personal” es información sobre usted que es personalmente identificable, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono, e información que de otro modo no está disponible públicamente.

¿Cómo usamos y protegemos lo que recolectamos?

¿Qué haces con la información que recopilas?

En general, utilizamos la información personal que recopilamos para cuatro puntos:

  1. Para mejorar nuestro servicio
  2. Para responder a consultas
  3. Para enviar boletines a las personas que los desean
  4. Para personalizar la experiencia de nuestros usuarios de nuestros sitios.

¿Qué no haremos con la información personal que recopila?

Excelente pregunta No rentamos, vendemos ni compartimos la información personal que recopilamos con otras personas o compañías no afiliadas, excepto:

  • Si nos proporciona información de pago de algo que nos compra, en cuyo caso enviamos su información de pago a un procesador de pagos de terceros (requerido por los emisores de tarjetas de crédito para cumplir con los requisitos de seguridad específicos) que recolecta, almacena y procesa su tarjeta de crédito y otra información de pago en nuestro nombre utilizando medidas de seguridad estándar de la industria.
  • Si la divulgación es razonablemente necesaria para investigar o prevenir acciones ilegales.
  • Si la divulgación es necesaria para responder a citaciones, órdenes judiciales, para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales, o para hacer cumplir los Términos de Servicio de WAP (si corresponde).
  • Si solicita específicamente que compartamos la información personal que ha proporcionado.
  • Si WAP se fusiona o es adquirido por otra empresa.

Cuando sea razonable, haremos todos los esfuerzos para notificar dicha divulgación antes de que suceda.

Ahora que tienen toda esta información, ¿cómo la protegen?

Protegemos su información al exigir a los empleados que tienen acceso a la información personal que la traten como confidencial. Nunca lo compartirán con nadie ni lo usarán para un propósito que no hemos autorizado.

Vivo fuera de México, ¿hay alguna diferencia?

Nuestros servidores están en los Estados Unidos, por lo que si está visitando el sitio de WAP, está enviando información personal a los Estados Unidos, con todo lo que ello conlleva. Esa información, incluida la información personal, puede transmitirse dentro de los Estados Unidos o en otros países fuera de su país de residencia. Es posible que estos países no tengan leyes de privacidad y protección de datos tan completas como las de su país de residencia. Sin embargo, su información personal permanecerá en todo momento regida por esta Política de privacidad.

¿Qué recolectamos y cuándo lo recolectamos?

Entonces, ¿qué información recopilas sobre mí?

Lo sabemos todo

¿Qué?

Sólo bromeamos.

Uff

Básicamente, conocemos y almacenamos tres tipos de cosas:

Primero, están las cosas que nos envía usando los formularios de contacto en nuestros sitios: su nombre, su dirección de correo electrónico y cualquier otra cosa que elija.

Luego, hay información de pago que nos envía si nos compra algo (que, por cierto, realmente creemos que debería, porque tenemos cosas buenas). Eso serían cosas como su dirección de facturación, su dirección de envío y su información de pago, incluido el número de tarjeta de crédito, el código de seguridad y la fecha de vencimiento.

Ahora, solo porque recopilamos su información de pago no significa que la almacenemos, porque, francamente, tenemos otras cosas que hacer. Simplemente lo enviamos a un procesador de pagos externo, que los emisores de tarjetas de crédito deben cumplir con los requisitos de seguridad específicos. A su vez, almacenan y procesan su información de pago en nuestro nombre utilizando medidas de seguridad estándar de la industria.

Finalmente, están las cosas que su computadora y su navegador nos dicen (su dirección IP, atributos de software y hardware, las páginas que solicita e información de nuestra cookie).

¿Una Cookie?

Una cookie es una pequeña pieza de datos enviada desde un sitio web y almacenada en la computadora del usuario por el navegador web del usuario mientras el usuario está navegando, para identificar ese navegador durante la interacción en los sitios web. Las cookies se pueden usar para almacenar cosas como identificadores y preferencias del usuario. Un sitio web puede establecer una cookie en el navegador si las preferencias del navegador lo permiten. Si no desea que WAP use cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para evitar recibirlas.

Entonces, ¿para qué utiliza WAP las cookies?

Podemos usar cookies para realizar un seguimiento de las preferencias que nos haya dicho. También podemos usarlos para enviarle anuncios.

¿Algo más que deba saber?

Sí, utilizamos algo que nos gusta llamar “Google Analytics” para ayudarnos a comprender lo que la gente está haciendo en nuestro sitio web y para mejorar todo. La política de privacidad de Google Analytics se puede encontrar en Privacidad y Términos de Google, y – abracadabra, hocus-pocus – se convierte en parte de esta política de privacidad.

Sus derechos con respecto a su información personal.

Usted puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx

Actualizado el 29 de julio de 2019